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西安网友搬家经验吐血力荐
日期:2015-04-22

    西安的搬家公司上百家,顾客在搬家前都要进行筛选,一般都是选择价格比较低的,当然搬家中也遇到过这样那样的问题。
    前几天刘女士要搬家,一开始就联系的蚂蚁搬家,刘女士本来就是性子比较急的一个人,在咨询过程中,因为坐席人员的对物品详细询问,导致王女士不耐烦,不理解就搬个家为什么弄得这么复杂,最终选择的其他低价搬家公司。
    搬家当天,刘女士遇到了现场加费、扯皮、最后搬家公司直接甩屁股走人,刘女士看着家里乱糟糟的一团,心情糟糕透了,本来是很喜庆的一件事情,结果弄成这样。
    考虑再三她最终还是找了蚂蚁搬家,坐席人员的详细询问,对刘女士搬家情况进行全面了解,所以搬家过程中没有出现争执情况,工人对物品保护到位,对客户的礼貌,让刘女士感动不己。在后来的回访中刘女士也是赞美不断,说道:西安蚂蚁搬家不愧专业搬家公司,服务没话说,连搬家后的纸袋等垃圾都帮我一并处理了,这是搬家我们满意,以后我会介绍我更多的朋友用你们。
    感谢刘女士的对服务的肯定,我们将带着大家的信任继续前行。
    最后告知大家,蚂蚁搬家客服对您搬运物品和情况进行详细了解,是因为搬家是您的乔迁大事,我们希望通过细致的咨询为您推荐最合适的服务,避免在搬运过程中产生不必要冲突。

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    蚂蚁搬家就是这样,从服务中,从点点滴滴的细节中感动客户,让客户认可,然后一传十十传百,成为全国最大的后勤保障公司。