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服务案例

长沙搬家之大型根雕搬迁
日期:2015-01-16

长沙搬家公司大型根雕搬运现场
   1月10日,长沙蚂蚁搬家公司客服人员接湖南军天集团相关人员的电话,称其公司办公室有一个重达1900斤左右的黄花梨根雕茶台,包含木箱2600斤左右,需要搬运,询问长沙蚂蚁公司是否可以进行搬运。因客户之前找了多家长沙搬家公司,由于物品过大、过重,均无法为其服务。长沙蚂蚁搬家客服详细询问客户需求后,相关人员经过多次勘察现场后,与客户达成了搬迁协议。
    本次大型根雕搬运是从青竹湖搬到万达广场,在接到客户需求到达成搬迁协议额过程中,长沙蚂蚁总经理多次亲自率领相关技术人员,现场勘察,发现此次搬运最大的难度是搬入地万达广场的电梯进步了,后与万达物业沟通协商,制定出了详细的搬迁方案。
    1月13日,根雕搬迁当天,长沙蚂蚁总经理陈总亲自带领12名一线员工和技术骨干进行作业。作业现场,搬运工具:叉车、地拖的合理运用,人员的合理安排,搬运工作高效、细致、安全的开展,经过4个小时的努力奋战,最终把此物品顺利搬入了指定地点。
    搬运结束后,客户对长沙蚂蚁搬家的专业、高效的搬运能力及现场管理能力给予了高度的评价与肯定,而长沙蚂蚁作为全国最大搬家公司蚂蚁搬家的子公司也将在总公司的带领下,不断提升服务能力,为更多的客户带去更多舒适的搬家体验。